Alisa
98 lines
8.2 KiB
Markdown
98 lines
8.2 KiB
Markdown
# Анализ каталога и логика рекомендаций
|
||
|
||
## Главный вывод
|
||
|
||
Старый каталог нельзя переносить как одну длинную ленту товаров. В списке одновременно есть розничные позиции 100-500 г, домашние фасовки 1-5 кг, семейные закупки 5-10 кг, крупные короба 20-40 кг, премиальные деликатесы, бакалея, мясо, молочная продукция и HoReCa-позиции.
|
||
|
||
Если покупатель смотрит форель 1 кг, ему нельзя случайно показывать 20 кг говяжьего оковалка. Рекомендации должны учитывать сценарий покупки, размер фасовки, категорию и ценовой уровень. Иначе каталог будет казаться хаотичным и будет снижать доверие.
|
||
|
||
## Сценарные сегменты
|
||
|
||
Каталог нужно вести не только по категориям старого сайта, но и по понятным покупательским сценариям:
|
||
|
||
- Для дома: 100-500 г, 1 кг, банки, небольшие упаковки, продукты на пробу.
|
||
- Для семьи: 2-5 кг и понятные продукты для регулярной покупки.
|
||
- Для совместной покупки: 5-15 кг, где удобно разделить с соседями или родственниками.
|
||
- Большая фасовка: 10-40 кг, короба, монолит, ящики, выгодная цена за объем.
|
||
- HoReCa: рестораны, кафе, магазины, позиции с большими объемами и стабильным спросом.
|
||
- Премиум: икра, семга, палтус, клыкач, краб, гребешок, дорогие сыры.
|
||
- К пиву: вяленая, копченая рыба, балыки, юкола, снеки.
|
||
- Быстро приготовить: котлеты, наггетсы, стрипсы, жареная рыба, овощные смеси.
|
||
- Для суши: нори, рис, угорь, креветки, чука, имбирь, соусы, красная рыба.
|
||
- Диетическое: филе без кожи, белая рыба, индейка, овощи, ягоды.
|
||
|
||
## Какие признаки нужно хранить
|
||
|
||
Для правильной витрины и рекомендаций у товара должны быть не только категория и цена, но и дополнительные признаки:
|
||
|
||
- размер фасовки: малая, средняя, крупная;
|
||
- тип покупки: дом, семья, совместная покупка, HoReCa;
|
||
- тип заморозки: штучная, монолитная, охлажденная;
|
||
- обработка: филе, стейк, без кожи, без головы, с головой, неразделанная;
|
||
- назначение: к пиву, для суши, быстро приготовить, премиум, диетическое;
|
||
- ценовой сегмент: бюджетный, средний, премиум;
|
||
- совместимость: что логично докупить к этому товару.
|
||
|
||
## Рекомендации
|
||
|
||
Блоки рекомендаций должны быть управляемыми:
|
||
|
||
- Похожие товары: та же категория, близкая фасовка, близкий ценовой уровень.
|
||
- С этим покупают: товары, которые реально дополняют покупку.
|
||
- Выгоднее коробом: только если человек уже смотрит похожий продукт и большая фасовка уместна.
|
||
- Малая фасовка: если товар тяжелый или дорогой, предлагать более доступный вариант.
|
||
- Собрать набор: например для суши, ужина, закусок к пиву, семейной закупки.
|
||
- Популярное в категории: не просто случайные товары, а релевантные текущей категории.
|
||
|
||
## Чего нельзя делать
|
||
|
||
- Не смешивать малую домашнюю покупку с тяжелым HoReCa-оптом без явного сценария.
|
||
- Не показывать мясо к рыбе только потому, что оно популярное.
|
||
- Не поднимать наверх дорогие деликатесы, если покупатель ищет бюджетную белую рыбу.
|
||
- Не показывать 20-30 кг монолит человеку, который выбирает 300 г, 500 г или 1 кг.
|
||
- Не делать одну общую популярную ленту без категорий, фасовок и сценариев.
|
||
|
||
## Что заложено в базу
|
||
|
||
В схему добавлены таблицы:
|
||
|
||
- `product_segments` - сценарные группы товаров;
|
||
- `product_segment_links` - связь товара с сегментами;
|
||
- `product_badges` - короткие бейджи товара;
|
||
- `product_badge_links` - связь товара с бейджами;
|
||
- `recommendation_rules` - управляемые правила рекомендаций;
|
||
- `product_relations` - ручные и автоматические связи между товарами;
|
||
- `product_events` - события для будущего обучения: просмотр, корзина, заказ, сравнение, клик по рекомендации.
|
||
|
||
Это позволит сначала настроить рекомендации вручную, а потом постепенно делать их умнее по реальному поведению покупателей.
|
||
|
||
## Как использовать при переносе товаров
|
||
|
||
При импорте со старого сайта каждый товар нужно не только положить в старую категорию, но и автоматически проставить предварительные сегменты и бейджи по названию, фасовке и цене.
|
||
|
||
Примеры:
|
||
|
||
- 100-500 г, банка, 1 кг: `Для дома`, `Малая фасовка`.
|
||
- 3-10 кг: `Для семьи` или `Для совместной покупки`.
|
||
- 10-40 кг: `Большая фасовка`, иногда `HoReCa`.
|
||
- Вяленая/копченая/балык/юкола: `К пиву`.
|
||
- Нори, рис, угорь, чука, имбирь, креветки: `Для суши`.
|
||
- Краб, гребешок, клыкач, икра, дорогая семга: `Премиум`.
|
||
- Котлеты, наггетсы, стрипсы, блинчики, овощные смеси: `Быстро приготовить`.
|
||
|
||
После автоматической разметки администратор должен иметь возможность быстро поправить сегменты и бейджи вручную.
|
||
|
||
## Идеальный следующий уровень
|
||
|
||
Для удобства покупателей стоит добавить:
|
||
|
||
- переключатель "Для дома / Для семьи / Оптом";
|
||
- фильтр по фасовке: до 1 кг, 1-5 кг, 5-10 кг, 10 кг и больше;
|
||
- блок "Можно взять на пробу";
|
||
- блок "Выгодно разделить";
|
||
- блок "Собрать набор";
|
||
- блок "Не знаете что выбрать?" с мягкими готовыми сценариями;
|
||
- умную сортировку, где сначала идут релевантные товары, а не случайная популярность.
|
||
|
||
Так сайт будет выглядеть не как складская выгрузка, а как понятный помощник в покупке.
|